فلويستا مقابل respond.io

فلويستا أم respond.io؟عمل صغير أم فريق كبير؟

respond.io منصة محادثات متعددة القنوات للفرق المتوسطة والكبيرة، وفلويستا مبني للأعمال الصغيرة والنامية التي تبيع داخل المحادثة. كلاهما لديه وكلاء أذكياء ومسارات عمل، والفرق في من صُمم له كل منهما وماذا يحدث بعد أن يقول العميل «نعم».

جرّب فلويستا مجانًا

الإجابة المختصرة

اختر respond.io إذا كنت تدير فريق دعم أو مبيعات كبيرًا يحتاج البريد والرسائل النصية وLINE وViber أو دردشة الموقع في صندوق وارد منظم مع تقارير مفصلة. واختر فلويستا إذا كنت عملًا صغيرًا أو ناميًا وتريد وكيلًا ذكيًا يرد ويحجز المواعيد ويستقبل الطلبات داخل المحادثة، بباقة ثابتة بدل الدفع لكل جهة اتصال نشطة.

مقارنة الميزات

الميزةفلويستاrespond.io
واتساب وانستجرام وماسنجرنعمنعم
تيك توك وتيليجرامنعمنعم
رسائل إكس (تويتر) وريديتنعملا
البريد والرسائل النصية وLINE وViber وWeChat ودردشة الموقعلانعم
وكيل ذكي مع تحويل لموظفrespond.io: الوكلاء الأذكياء من باقة Growth.نعمنعم
مسارات عمل ومحرر مرئينعمنعم
تقويم حجوزات بالمواعيد المتاحة فعليًاrespond.io: عبر التكاملات.نعمجزئيًا
لوحة طلبات للتوصيل والاستلامrespond.io: عبر التكاملات.نعمجزئيًا
تسعير بعدد جهات الاتصال النشطة شهريًالانعم

أين يتفوق respond.io

  • قنوات أكثر: البريد والرسائل النصية وLINE وViber وWeChat ودردشة الموقع والمكالمات.
  • مصمم لعمليات الفرق المنظمة على نطاق واسع، مع تقارير مفصلة.
  • مسارات عمل ناضجة مصممة لفرق الدعم والمبيعات الكبيرة.

أين يتفوق فلويستا

  • حجوزات وطلبات مدمجة: تقويم حجوزات بالمواعيد المتاحة فعليًا وتذكيرات، ولوحة طلبات مباشرة للتوصيل والاستلام.
  • رسائل إكس (تويتر) وريديت في صندوق الوارد نفسه.
  • باقة شهرية ثابتة، دون تسعير بجهات الاتصال النشطة أو رسوم زيادة عليها.
  • لوحة تحكم بالعربية كاملة من اليمين إلى اليسار، وردود بالفصحى والمصرية.
  • يُجهّزه صاحب العمل بنفسه في ساعات قليلة، بقوالب جاهزة.

مقارنة الأسعار

أسعار respond.io

  • الباقات: Starter (79 دولارًا شهريًا، 5 مستخدمين) وGrowth (10 مستخدمين) وAdvanced، إضافة إلى Enterprise.
  • التسعير بعدد جهات الاتصال النشطة شهريًا، وكل من تحادثه خلال الشهر يُحتسب.
  • عند تجاوز الحد تُحاسب جهات الاتصال الإضافية بمجموعات من 100 (مثلًا 12 دولارًا لكل 100 في باقة Growth).
  • الوكلاء الأذكياء مشمولون من باقة Growth.
صفحة أسعار respond.io

أسعار فلويستا

  • باقات شهرية لكل حساب، بحدود واضحة للقنوات وجهات الاتصال ورصيد الذكاء الاصطناعي.
  • لا تسعير بجهات الاتصال النشطة ولا رسوم زيادة عليها.
  • ردود الذكاء الاصطناعي مشمولة في الباقة كرصيد.
  • ابدأ بتجربة مجانية بدون بطاقة، والأسعار الحالية في صفحة الأسعار.
اطّلع على باقات فلويستا

اختر respond.io إذا…

  • لديك فريق دعم أو مبيعات كبير بإجراءات منظمة.
  • تحتاج البريد أو الرسائل النصية أو LINE أو Viber أو WeChat بجانب تطبيقات المحادثة.
  • التقارير المفصلة للفريق أهم عندك من سرعة التجهيز.

اختر فلويستا إذا…

  • أنت عمل صغير أو نامٍ وتريد البدء اليوم.
  • عملاؤك يحجزون المواعيد أو يطلبون داخل المحادثة.
  • تريد باقة متوقعة التكلفة بدل الدفع لكل جهة اتصال نشطة.
  • عملاؤك يكتبون بالعربية والإنجليزية.

الانتقال من respond.io

  1. 1

    ابدأ تجربة فلويستا المجانية واربط قنوات المحادثة.

  2. 2

    استورد جهات اتصالك ووسومها إلى نظام إدارة العملاء في فلويستا.

  3. 3

    عرّف الوكيل الذكي بعملك، وأعد بناء مسارات العمل الأساسية من القوالب، ووزّع المحادثات على فريقك في صندوق الوارد المشترك.

أسئلة شائعة

هل فلويستا أرخص من respond.io؟

لمعظم الأعمال الصغيرة نعم: باقات respond.io تبدأ من 79 دولارًا شهريًا وتحتسب جهات الاتصال النشطة، بينما باقات فلويستا ثابتة والذكاء الاصطناعي مشمول فيها. راجع صفحتي الأسعار بأرقامك.

هل يدعم respond.io البريد والرسائل النصية؟ وهل يدعمها فلويستا؟

يربط respond.io البريد والرسائل النصية بجانب تطبيقات المحادثة. أما فلويستا فيركز على تطبيقات المحادثة: واتساب وانستجرام وماسنجر وتيك توك وتيليجرام وإكس وريديت، ولا يقدم البريد أو الرسائل النصية كقنوات.

هل لدى الاثنين وكلاء أذكياء؟

نعم. يشمل respond.io الوكلاء الأذكياء من باقة Growth. وفلويستا يشمل رصيد الذكاء الاصطناعي في باقاته، ووكيله يتعلم من موقعك وملفاتك، ويحجز ويستقبل الطلبات بأدوات مدمجة.

أيهما أفضل لمطعم أو عيادة؟

فلويستا: تقويم الحجوزات ولوحة الطلبات مدمجان فيه، فيستطيع الوكيل الذكي حجز زيارة أو استقبال طلب توصيل داخل المحادثة دون تكاملات إضافية.

المصادر

نحن من صنع فلويستا. كتبنا هذه الصفحة لمساعدتك على الاختيار، ونذكر بوضوح متى يكون المنتج الآخر أنسب لك. إذا تغيّر شيء مما هنا فأخبرنا وسنصححه.

أبلغنا بتغيير

جرّبه مع عملائك أنت: ابدأ تجربة مجانية بدون بطاقة.

جرّب فلويستا مجانًا

اقرأ الدليل

مقارنات أخرى