كل خطوات المسار، ببساطة
كل خطوة في قايمة «الخطوات» بتعمل إيه وتستخدمها إمتى.
قراءة 5 دقايق
الرسائل
- إرسال رسالة — نص وصور وأزرار. بتتظبط لكل قناة لوحدها.
- رد بالذكاء الاصطناعي — الذكاء الاصطناعي (أو واحد من وكلائك) يكتب الرد في الخطوة دي.
- قايمة موجّهة — قايمة اختيارات؛ كل اختيار بيودّي لمكان مختلف.
- اسأل سؤال — بيسأل ويحفظ الإجابة في بيانات العميل (إيميل، تليفون، تاريخ، موقعه…). وبيتأكد إن الإجابة من النوع الصح.
- حجز موعد — بيعرض مواعيد فاضية فعلًا من منطقة الحجوزات ويحجز اللي العميل يختاره.
المنطق
- شرط — روح في اتجاه أو التاني حسب تصنيف أو خانة أو إجابة.
- مواعيد العمل — مسار مختلف وإنت قافل.
- انتظار وانتظار ذكي — استنى شوية قبل الخطوة الجاية.
- تقسيم A/B — نص الناس في اتجاه والنص التاني في اتجاه، علشان تعرف أنهي أحسن.
الإجراءات
- إضافة/إزالة تصنيف وتعيين خانة — علشان عملاءك يفضلوا منظمين.
- تسجيل في متابعة — ابدأ متابعة للشخص ده.
- تحويل لموظف — سلّم المحادثة لفريقك.
- الانتقال لمسار — اقفز لمسار تاني.
- طلب HTTP — ابعت بيانات لنظام تاني.
- اشتراك / إلغاء اشتراك — تحكّم مين يستقبل البث بتاعك.
الدليل ده جاوب سؤالك؟
مش بالظبط — اسأل فريقنا