فلويستا بيشتغل إزاي — الصورة كاملة

فلويستا بيرد على عملائك في كل قناة بيستخدموها، ليل ونهار. اعتبره خمس أجزاء بيسلّموا المحادثة لبعض.

1. القنوات بتجيب الرسائل

بتربط واتساب أو إنستجرام أو تيك توك أو ماسنجر أو تيليجرام أو إكس أو ريديت مرة واحدة، ومن بعدها كل رسالة بتوصل على فلويستا.

2. صندوق الوارد بيعرض كل المحادثات

كل المحادثات من كل القنوات في قايمة واحدة. فريقك يقدر يقرا ويرد ويوزّع ويستلم المحادثة في أي وقت.

3. المسارات ووكلاء الذكاء الاصطناعي بيردّوا بدالك

• المسار سيناريو إنت بترسمه: لما حد يبعت كلمة معيّنة أو يدوس على زرار، بيرد ويسأل ويصنّف العميل أو يحجزله.
• وكيل الذكاء الاصطناعي زميل بيرد بلغة العميل نفسها من المعلومات اللي علّمتهاله — الأسعار والسياسات والمنتجات — وبيحوّل لحد من الفريق لما يلزم.

4. العملاء محفوظين كلهم

أي حد يراسلك بيتحفظ كعميل تلقائيًا، ومعاه مرحلته في المبيعات وتصنيفاته وإجاباته وتاريخه كله.

5. الحجوزات والمتابعات والبث بيرجّعوهم تاني

منطقة الحجوزات بتملى تقويمك من جوّه المحادثة، والمتابعات بتفكّر اللي سكتوا، والبث بيوصل لعملاء كتير مرة واحدة.