أوردريستا: أسئلة بتتكرر

إجابات سريعة عن الدفع والمناطق والأصناف اللي خلصت والرسايل والحدود.

قراءة 3 دقايق

هل فلويستا بياخد الفلوس؟

لأ. أوردريستا بيسجّل العميل هيدفع إزاي بس — كاش عند الاستلام، بطاقة عند الاستلام، مدفوع قبل كده، أو الدفع في الفرع. الفلوس بتوصلك إنت على طول.

افتح الطلب واقرا مراحله: كل خطوة مكتوب فيها العميل اتبلّغ ولا لأ، وليه.
«النافذة مقفولة»: على واتساب، آخر رسالة من العميل عدّى عليها أكتر من 24 ساعة. ضيف قالب تحديث متوافق عليه من الإعدادات.
«مقفولة للمرحلة دي»: المرحلة دي مقفولة من الإعدادات ← تحديثات العميل.
طلبات التليفون بتوصل للعميل بس لو رقمه كلّمك قبل كده على واتساب، أو لو فيه قالب.

المسافة من متجرك أكبر من أكبر دايرة عندك. ضيف دايرة أكبر من التوصيل، أو اعرض الاستلام من الفرع. واتأكد إن موقع متجرك نفسه صح.

خليه «نفد» من المنيو. محدش هيقدر يطلبه لحد ما ترجّعه — والطلبات اللي اتسجلت قبل كده مش بتتغير.

أيوه — ضيف متجر لكل فرع، بالمنيو والمناطق والمواعيد بتاعته. عدد المتاجر بيعتمد على خطتك.

كل خطة فيها عدد طلبات في الشهر، ظاهر فوق في أوردريستا. لما توصله، رقّي خطتك علشان تكمّل تستقبل طلبات.

الدليل ده جاوب سؤالك؟