شات بوت للمتاجر الإلكترونيةيبيع في الرسائل الخاصة

هل يبدو هذا مألوفًا؟

• «بكام؟» مئة مرة في اليوم

  كل منشور يجلب الأسئلة نفسها في الرسائل، والرد البطيء بيعة ضائعة.

• الطلبات ضائعة في سجل المحادثات

  المقاس واللون والعنوان والدفع متفرقة في المحادثة، ولا أحد يعرف أي الطلبات لم تُدفع بعد.

• العملاء يرسلون صورًا لا أسماء منتجات

  لقطة شاشة لمنشور أو صورة حقيبة صديقة، وعلى أحدهم معرفة ما هي وبكم.

عميل واحد من البداية إلى النهاية

1. 1

   يرسل عميل لقطة شاشة لمنشورك: «هل هذا متوفر؟»

   الوكيل يتعرف على منتجاتك من الصور

2. 2

   يرد الوكيل باسم المنتج وسعره وصورته، ويسأل عن المقاس واللون والعنوان.

   وكيل مبيعات ذكي

3. 3

   يُسجَّل الطلب برقم مرجعي خاص ويظهر على لوحتك.

   طلبات المحادثات

4. 4

   إن كنت تستخدم رابط دفع يرسله الوكيل، ثم تعلّم الطلب كمدفوع.

   الطيار الآلي لطلبات المحادثات

5. 5

   تنقله إلى «تم الشحن» ثم «تم التسليم»، فيُبلَّغ العميل بكل خطوة، ويتقدم المشترون المتكررون في مراحل نظام إدارة العملاء.

   تحديثات العميل ونظام إدارة العملاء

ما الذي ستستخدمه

• معرفة المنتجات من موقعك

  يتعلم الوكيل صورة كل منتج وسعره من موقعك ويرسل الصورة عند الطلب.

• طلبات المحادثات

  كل الطلبات على لوحة واحدة: جديد، مؤكد، بانتظار الدفع، مدفوع، تم الشحن، تم التسليم، مع لوحات منفصلة للعلامات التجارية المختلفة.

• وكيل مبيعات ذكي

  يجيب عن الأسئلة، ويجمع المقاس واللون والعنوان، ويسجّل الطلب.

• من التعليقات إلى الرسائل

  التعليق بكلمة محددة على انستجرام أو فيسبوك يتلقى ردًا خاصًا تلقائيًا بالتفاصيل.

• الرسائل الجماعية

  رسائل واتساب جماعية بقوالب معتمدة لمن وافق على استلامها، وعلى انستجرام وماسنجر لمن راسلك خلال آخر 24 ساعة.

• المتابعات

  سلسلة قصيرة من الرسائل لمن سأل ولم يشترِ، تتوقف عندما يرد.

جاهز في ثلاث خطوات

1. 1

   أعطِ الوكيل الذكي رابط موقعك ليتعلم منتجاتك وأسعارها وصورها.

2. 2

   حدد قواعد الطلبات: المدة التي يمكن للعميل فيها تعديل طلبه، ورابط الدفع إن كنت تستخدمه.

3. 3

   اربط انستجرام أو واتساب أو ماسنجر أو تيك توك وفعّل وكيل المبيعات.

أسئلة شائعة

اعرف أكثر

• وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي
• الرد التلقائي على انستجرام
• شات بوت واتساب

اقرأ أيضًا

• كيف تبيع عبر رسائل انستجرام: خطة خطوة بخطوة للمشاريع الصغيرة
• كيف تبيع عبر واتساب: خطة عملية للمشاريع الصغيرة
• كيف ترسل رسائل جماعية على واتساب دون أن يُحظر رقمك

أدلة خطوة بخطوة

• الوكيل بيعرف منتجاتك من الصور
• أوردرات الشات: الأوردر بيوصل إزاي
• أكّد، واتحصّل، وسلّم: مراحل الأوردر

فلويستا لأنشطة أخرى

• المطاعم
• العيادات
• الصالونات والسبا
• العقارات
• مراكز التدريب والكورسات